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개인정보처리방침

시행일자: 2026년 8월 14일

이안공조프러스(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 안전하게 처리하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

1. 수집하는 개인정보 항목 및 수집 방법

회사는 견적 문의(홈페이지 내 견적 문의 양식) 접수를 위해 아래 항목을 수집합니다.

  • 필수 항목: 연락처(휴대전화번호)
  • 선택 항목: 성함/직함, 건물/호실(방문 주소), 에어컨 대수, 문의 내용(증상·요청사항)

수집 방법: 홈페이지 견적 문의 양식을 통한 이용자 직접 입력

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

  • 견적 상담 및 방문 일정 조율을 위한 연락
  • 서비스(수리·세척·설치·점검 등) 문의에 대한 확인 및 회신
  • 문의 이력 관리 및 부정 이용 방지

3. 개인정보의 보유 및 이용 기간

수집한 개인정보는 견적 상담 목적 달성 후 지체 없이 파기함을 원칙으로 하되, 실제 거래(작업 진행)로 이어진 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관계 법령에 따라 아래 기간 동안 보관합니다.

  • 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년
  • 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년
  • 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년

거래로 이어지지 않은 단순 문의 정보는 문의 처리 완료 후 최대 6개월 이내 파기합니다.

4. 개인정보의 제3자 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않으며, 이용자가 사전에 동의한 경우나 법령의 규정에 의거한 경우에만 제3자에게 제공합니다.

5. 개인정보 처리업무의 위탁 및 국외 이전

회사는 문의 데이터의 안전한 보관을 위해 아래와 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있으며, 위탁에 따라 개인정보가 국외로 이전될 수 있습니다.

수탁자이전 국가이전 항목이전 목적
Google LLC (Firebase)미국 등 Google 데이터센터 소재국연락처, 성함, 방문 주소, 문의 내용 등 입력 정보견적 문의 데이터 저장 및 접수 처리

6. 이용자 및 법정대리인의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회, 수정, 삭제 요청하거나 처리 정지를 요청할 수 있으며, 아래 담당자에게 연락하면 지체 없이 조치합니다.

7. 개인정보의 파기 절차 및 방법

보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 전자적 파일 형태의 경우 복구 불가능한 방법으로 영구 삭제하며, 종이 문서의 경우 분쇄하거나 소각하여 파기합니다.

8. 개인정보 보호책임자 및 문의처

  • 상호: 이안공조프러스
  • 대표: 배규석
  • 사업자등록번호: 403-41-01157
  • 주소: 서울특별시 송파구 송파대로 201, B동 208-71호
  • 전화: 0507-1382-4794

9. 고지의 의무

본 개인정보처리방침은 법령 및 서비스 변경에 따라 개정될 수 있으며, 변경 시 홈페이지를 통해 공지합니다.